Форум » Начинающим любителям фараонов » Советы будущим покупателям » Ответить
Советы будущим покупателям
Reedly Road: Эту статью я увидела в американском журнале, и она настолько правильно написана, и настолько точно отражает и мое мнение, что я не поленилась ее перевести. Это руководство актуально и для тех, кто собирается приобрести выставочного щенка, и для покупателей обычного, домашнего щенка. Советы будущим покупателям. В качестве предисловия к этой статье, я хочу подчеркнуть, что у меня нет щенков на продажу в настоящее время и пока нет планов их заводить. Поэтому я не имею в виду никакого конкретного покупателя. Мне просто кажется, что процесс покупки щенка вызывает массу сложностей. Поэтому если вы собираетесь приобрести щенка или думаете, что однажды решитесь завести собаку – вот вам инструкция, как сделать это правильно. 1. НЕ ИЩИТЕ ЩЕНКА. Самая распространенная ошибка покупателей – это ставить задачу таким образом: «Я хочу щенка породы N к началу осени» - или что-то в этом роде. И они начинают искать щенка в августе. ПЛОХАЯ ИДЕЯ. Все щенки разные, и они не «взаимозаменяемые». Это разнообразие объясняется тем, что у всех заводчиков разный подход к разведению и результатам своего труда, каждый заводчик имеет свое представление о правильном . «Идеальный» щенков в понимании заводчика Х будет отличаться от мнения заводчика Y. И посему – не ищите ЩЕНКА, ИЩИТЕ ЗАВОДЧИКА. Установите контакт с заводчиком, кто разделяет ваши представления о самом лучшем щенке, и ждите щенка от этого заводчика. Возможно, у него уже есть щенки на продажу, но чаще всего приходится подождать несколько месяцев. Бывает, что заводчик не планирует щенков в обозримом будущем – в этом случае, спросите, мог бы он порекомендовать другого заводчика, кто имеет сходный взгляд на собак и жизнь. Что бы не вышло в итоге, найдите сначала правильного заводчика, а уже потом попросите у него щенка. NB! ПРИГОТОВЬТЕСЬ, ЧТО ЩЕНКА ПРИДЕТСЯ ЖДАТЬ. Крайне редко получается, чтобы ожидание было короче пары месяцев, обычно это 4-6 месяцев. Мне приходилось иной раз ждать и по году – да-да, даже для нас, заводчиков, нет «цветника», где можно выбрать любого щенка. Мы ВСЕ ждем, когда заводчик подберет щенка, который нужен именно НАМ. 2. Знакомясь с заводчиком, РАССКАЖИТЕ О СЕБЕ ПОДРОБНО. Первый мейл должен состоять минимум из пары абзацев, когда будете звонить – выделите на это час. Представляясь заводчику, ясно сообщите заводчику три момента: вы готовы к покупке щенка; вы готовы к приобретению щенка именно этой породы; вы сознательно выделяете именно этого заводчика и объясните свой выбор. Детально опишите, что вы ждете от потенциального щенка. Будьте честны. Если вы не собираетесь посещать все курсы дрессировки на свете – ТАК И СКАЖИТЕ. Не надо говорить : «О, нам очень важно, чтобы щенок был пригоден для занятий спортом» - или вы рискуете получить щенка, который разбирает дом, слово конструктор, просто потому, что вы недостаточно его нагружаете. Идеальное первое письмо выглядит примерно так: «Здравствуйте, меня зовут N, и я хотел бы поинтересоваться насчет ваших щенков. Я изучил породу ххх, и думаю, что хотел бы вашего щенка потом, что…. (причины). Я отдаю себе отчет, что приобретение щенка – важный шаг, и мы к нему готовы (как?). Я пишу именно вам, так как считаю, что вы сможете подобрать мне щенка под мои ожидания (какие?) и помочь его вырастить». Такие письма всегда получают развернутый ответ, причем, весьма быстро. Если мне приходит мейл из серии: «Я увидел, что у вас есть щенки. Сколько стоят?», я удаляю его немедленно. NB! Поднимите вопрос о цене при первом же разговоре (если у вас завязался контакт и вы понимаете, что заводчик вам нравится) – в крайнем случае, во втором. Будет вежливым спросить: «Если вы не возражаете, сориентируйте меня по ценам в породе и стоимости ваших щенков, что я был готов». В ответ заводчик обычно назовет и среднюю цену в породе, и цену на конкретных щенков. Соответственно, если вы решите брать не у него, вы будете в курсе, к чему быть готовым. Если другой заводчик назовет вам цену, вдвое превышающую среднюю в породе, узнайте, чем она вызвана. Должны быть причины, объясняющие высокую цену. 3. БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО ВАМ ОТКАЖУТ. Не бывает пород, которые подходят всем, и нет людей, которые подходят всем породам. Это чистая правда. Ни под каким видом я не могу представить щенка маламута у себя дома, и мне пришлось бы безудержно врать, имей я цель убедить заводчика, что наш дом прекрасно для него подходит. А потом посвятить всю жизнь, чтобы сделать его существование рядом со мной сносным. Не пытайтесь и вы. Есть породы, которые категорически вам не подходят. Когда заводчик отказывает вам в щенке, попросите его объяснить причины отказа. Если вы понимаете, что он говорит разумные вещи, не названиваете в другие питомники, где вам согласятся продать собаку. Сядьте и наедине с собой взвешенно решите, какая собака ДЕЙСТВИТЕЛЬНО подойдет для вас и вашей семьи. 4. Пожалуйста, не вставайте в очередь на щенка в каждом питомнике, если только вы не признаетесь в этом всем заводчикам. Отошлю вас обратно к пункту 1. Поймите, мы ждем, что будущим владельцам нравятся наши щенки так же, как и нам самим. Мы размещаем их фото, пишем инструкции, стараясь дать максимум информации обо всем всё: от стрижки когтей до фото прабабушки щенка. Мы готовимся передать вам щенка – нашего чудесного, выпестованного щенка, и рассчитываем, что вы – тот самый, кто даст этому щенку сказочную жизнь (которую мы уже нарисовали себе в самых ярких красках) – ну, вы поняли :). Выяснить, что вы ждете щенка в четырех разных места, для нас равнозначно признанию, что для вас щенок – что-то вроде банки кофе, которую неважно, в каком именно магазине брать. К тому же, не забывайте, что как только вы подтвердили, что ждете щенка у нас, мы отказываем другим покупателям. Если мы отказали десяти людям, так как наш список ожидающих полон, а вы вдруг заявили «О, я уже купил щенка в другом месте» - вы сильно нас подвели. Поэтому, просто скажите честно, что вы ждете щенка в питомнике Х, но переживаете, что у них не будет для вас подходящей собаки, и хотели бы, чтобы и я имела вас в виду. Меня УСТРОИТ такая постановка вопроса. Я понимаю, что вы имеете в виду. И это не вынудит меня искать нового владельца для щенка, когда его якобы потенциальный владелец решит его не брать с последний момент. 5. Не рассчитывайте, что вам дадут выбрать щенка. Выбор щенка только запутывает владельца. Я понимаю, как вам хочется выбрать щенка самому, но поверьте бывалым :). Вы приходите смотреть на двухмесячных малышей, и один их них первым подбегает и виснет у вас на штанине, а вы поднимаете на меня восторженный взгляд: «ЭТО ОН! Он выбрал НАС!». И вам невдомек, что всю неделю имено этот щенок «выбирал» каждого вошедшего в дом человека, и каждый столь же восхищенно говорил «ЭТО ОН!». продолжение будет...
Ответов - 1
Vesko: Статья как руководство для заводчиков исключительно правильная! А вот некоторые её утверждения касательно потенциальных покупателей, на мой взгляд, не учитывают кое-какие возможные ситуации. Например, режим ожидания, рекомендуемый автором статьи покупателям, не всегда отвечает желаниям конкретных покупателей. И дело совсем не обязательно в желании кого-то сделать подарок кому-то к конкретной дате. Ситуации, предшествующие приобретению щенка, у разных людей могут отличаться от тех, которые предполагают многомесячное ожидание ласкового и доверчивого пёсика в семье. Я пишу это не как критик-профессионал, а как хозяин фараона, когда-то прочувствовавший всё то, о чём идёт речь в статье. Может, в продолжении материала будут моменты, которые учитывают ту ситуацию, которая когда-то повлияла на мой выбор?
полная версия страницы